이용약관 | 플레이션

제1조 목적

이 약관은 주식회사 소셜패밀리(이하 회사)가 운영하는 플레이션 홈페이지와 PASS, 파티룸 예약, 온라인 뽑기, 마켓 서비스의 이용 조건을 정합니다.

제2조 회원

휴대폰 번호 인증으로 가입하며, 만 14세 이상만 가입할 수 있어요. 한 사람은 하나의 PASS만 가질 수 있고, 타인의 번호로 가입하면 이용이 제한돼요.

제3조 파티룸 예약과 환불

예약은 결제 또는 회사의 확정 안내로 성립해요. 환불은 이용 7일 전까지 100%, 5일 전까지 70%, 3일 전까지 50%이며 2일 전부터는 환불되지 않아요. 회사 사정으로 이용할 수 없을 때는 전액 환불해요. 만 19세 미만은 22시 이후 이용할 수 없고, 숙박 목적의 이용은 받지 않아요.

제4조 포인트·코인·쿠폰

포인트는 적립일로부터 12개월 동안 쓸 수 있어요. 플레이 코인은 충전한 금액만큼 플레이션 서비스에서 쓰며, 충전 후 7일 안에 쓰지 않은 코인은 환불을 요청할 수 있어요. 보너스로 받은 코인과 쿠폰은 현금으로 바꿀 수 없어요.

제5조 PASS+

PASS+는 결제일부터 30일 동안 쓰는 이용권이에요. 자동으로 다시 결제되지 않고, 연장하면 남은 기간에 30일이 더해져요. 결제 후 7일 안에 함께 받은 코인과 혜택을 하나도 쓰지 않았다면 결제를 취소할 수 있어요.

제6조 온라인 뽑기

시리즈마다 남은 수량과 종류별 확률을 공개해요. 뽑은 상품은 보관함에 담기며, 매장 수령 또는 배송으로 받을 수 있어요. 보관 기간이 지난 상품은 회사가 안내 후 배송하거나 매장에 보관해요. 상품을 확인한 뒤의 단순 변심 교환은 어렵지만, 파손·누락은 받은 날로부터 7일 안에 알려 주시면 바꿔 드려요.

제7조 마켓

마켓의 교환·판매는 회원 사이의 거래예요. 회사는 직거래에 관여하지 않으며, 안전거래를 고르면 대금을 맡아 두었다가 수령 확인 후 판매자에게 수수료를 뺀 금액을 정산해요. 연락처 공개, 허위 매물, 반복 판매 홍보는 제한돼요.

제8조 이용 제한

시설 파손, 반복된 노쇼, 부정 적립, 다른 회원에게 피해를 주는 행위가 확인되면 이용을 제한할 수 있어요.

제9조 문의

고객센터 1544-3523 · [email protected]